ENCUESTA DE SATISFACCIÓNNombre(s): *Apellidos: *Edad: *Sexo:HombreMujerOtroMunicipio: *Estado: *QUEREMOS CONOCER SU EXPERIENCIA EN SU ÚLTIMA VISITA, POR FAVOR CONTESTE LO QUE SE PIDE A CONTINUACIÓN:1. TURNO DE ATENCIÓNMatutino Vespertino 1.1 EL ENTREVISTADO ES:a) Pacienteb) Acompañante 1.4 EDAD DEL ENTREVISTADO:a) 11 años o menosb) de 12 a 17 añosc) mayor de 18 y 24d) entre 25 y 44 añose) entre 45 y 65 añosf) mayor de 651.5 TIPO DE ATENCIÓN:a) virtualb) presencialc) telefónica d) otra 1.6 TIPO DE CONSULTA:a) primera vez b) subsecuente2. ¿NOMBRE DEL PERSONAL DE PSICÓLOGIA QUE LE ATENDIÓ ?3. EL(LA) PSICÓLOGO (A) TE DIO EXPLICACIONES FÁCILES DE ENTENDER:a) Sib) No4. ¿CONSIDERA QUE EL (LA) PSICÓLOGO (A) PASÓ SUFICIENTE TIEMPO CON USTED DURANTE LA CONSULTA?a) Sib) No ¿por qué ?5. EL (LA) PSICÓLOGO (A) AL DECIDIR SU TRATAMIENTO, ¿TOMÓ EN CUENTA SUS NECESIDADES Y/O PREOCUPACIONES?a) Sib) No ¿por qué?6. ¿QUE FUE LO QUE MÁS LE GUSTÓ DE LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA RECIBIDA?a) profesionalismo b) conocimiento y experiencia profesional c) calidez y empatía d) todo lo anterior e) otro. Describa7. ¿QUE LE RECOMENDARÍA AL PERSONAL DE PSICOLOGÍA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA?a) calidez y empatía b) profesionalismo c) comunicación d) otro. Describa8. ¿QUE TAN CONTENTO (SATISFECHO) ESTÁ CON LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA RECIBIDA?12345678910INSATISFECHOMÁS O MENOS SATISFECHOMuy satisfecho9. ¿QUE TAN PROBABLE ES QUE RECOMIENDE NUESTROS SERVICIOS A ALGÚN FAMILIAR, CONOCIDO O ALGUIEN MÁS?12345678910POCO PROBABLEPROBABLEMUY PROBABLE10. CALIFIQUE LA EXPERIENCIA EN GENERAL SOBRE LA CONSULTA RECIBIDA.12345678910INSATISFECHOMÁS O MENOS SATISFECHOMUY SATISFECHOCálculosSI QUIERE CONOCER MAS INFORMACIÓN SOBRE SUS RESULTADOS CONTÁCTESE CON EL ADMINISTRADOR AL TEL. 899-573-87-67. O AL CORREO informes@gmhparaempresas.comGUARDAR Y ENVIAR
